**최해직책추천**(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
**시행일자: 2026년 2월 10일**
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## 제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 회원가입, 서비스 제공, 결제 등을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 아이디, 배송지주소 |
| 유료 결제(멤버십) | 결제수단 정보, 결제 승인·취소 내역 (※카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사 **페이레터**가 처리하며 회사는 보관하지 않음) |
| 서비스 이용 | 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보 |
| 고객 문의 | 문의 내용, 연락처 등 상담 과정에서 제공한 정보 |
**수집 방법:** 홈페이지 회원가입·결제, 고객센터(전화·이메일·카카오톡) 상담, 서비스 이용 과정에서 자동 생성.
## 제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.
1. 회원 식별·가입의사 확인, 회원관리, 본인확인
2. 멤버십·콘텐츠 등 서비스 제공 및 라이브 모임 참여 안내
3. 요금 결제·정산, 환불 처리
4. 공지사항 전달, 고객 문의·불만 처리
5. 신규 서비스·이벤트 안내 (정보주체가 수신에 동의한 경우에 한함)
6. 부정이용 방지 및 서비스 개선
## 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: **5년** (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: **5년** (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: **3년** (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: **6개월** (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록(로그인 기록): **3개월** (통신비밀보호법)
## 제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제2조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.
## 제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| **페이레터(Payletter)** | 신용카드 등 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
| `[문자/알림톡 발송 대행사 빅스]` | 안내 문자·카카오 알림톡 발송 |
| `[웹사이트 호스팅 업체 가비아]` | 서비스 운영을 위한 서버·인프라 |
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 수탁자를 감독합니다. 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
## 제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 언제든지 개인정보 **열람·정정·삭제·처리정지**를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 고객센터(전화·이메일·카카오톡)를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
## 제7조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 보유기간 경과·처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.
## 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 취합니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 취급 직원 최소화 및 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 운영
3. 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근통제
## 제9조 (쿠키의 운영)
회사는 이용자 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
## 제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만처리·피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다. `[확인: 책임자 성명/연락처]`
- **개인정보 보호책임자:** 권영신 (대표)
- 연락처: / hejikchoice@naver.com
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의를 위 책임자에게 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
## 제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위하여 다음 기관에 분쟁해결·상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972 / www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 (118 / privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 (1301 / www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 (182 / ecrm.police.go.kr)
## 제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우 변경사항의 시행 **7일 전**부터 공지를 통해 고지합니다.
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